案例一：“美团”订单无故被使用 拒退款 　　朱女士在美团搞活动时购买了两张优惠券，订单号为4016570160。 　　还...

　案例一：用户未收到货 “云集微店”拒退款 　　刘女士在云集微店购买了东西，订单号为YJGWZY5704164728898256896。 ...

　案例一：“格瓦拉”疑似信息泄露 用户账号被盗用 　　董女士在格瓦拉生活网购买了电影券，订单号为17100917450300000...

　案例一：“格瓦拉”取消电影票订单 退款未到账 　　刘先生于10月20日在格瓦拉购买了两张电影票，订单号为17102010001...

　　案例一：“86mall”免邮商品收取高额邮费 回复：不符免邮规则 　　刘先生于9月12日在86mall购买水银血压计，订单号...

案例一：“阿卡索外教网”约课难 拒退款 　　胡女士在阿卡索外教网试听了一节课感觉试教老师不错，于是包了半年的课，...

   案例一：“屈臣氏莴笋”退货难 　　蒋女士在屈臣氏莴笋购买了一瓶S.A白金钻石舒颜紧致柔肤液150ml，订单...

　刘先生在wants好物购买了一款supreme红色卫衣，订单号为110111645。 　　店铺名叫潮流折扣店，然后他们客服说全是正品。收到快...

　  案例一：“当当网”退款时间迟迟拖延 　　胡女士于9月23日在当当网下单购买考试用书，订单号为35562116598。 ...

　案例一：“当当网”信息泄露 用户被骗数万元 　　刘女士于10月30日下午接到一个自称自己是当当网的客服的电话，说我...

案例一：“小红书”商品拒收后退款难 　　施女士在小红书购买一款菲勒莹娜产品，订单号为50685950764388725。 　　...

　案例一：“小米商城”未按承诺发货 　　彭女士于2017年9月29日在小米商城购买55英寸4A标准版小米电视机和米家恒温电...

 王女士于2月在品质团购买了价值463元体检套餐两份，订单号为2434682。 　　3月份给商家打电话预约时得知已停止合作，建议我...