11月9日,以“绿色发展 数字赋能 融通创新 合作共赢”为主题的第十二届APEC中小企业技术交流暨展览会(以下简称“APEC技展会”)在山东青岛召开。作为一家“以供应链为基础的技术与服务企业”,京东集团受邀参展。长期以来,京东集团不仅高度终重视供应链技术的投入与探索,还始终坚持推动技术外溢,将自身在人工智能、云计算、大数据、供应链管理等领域积累的技术能力开放给更多合作伙伴。
京东礼品业务作为数字化生态解决方,在本次APEC技展会上展示了利用数字化技术与互联网平台整合各方资源,输出礼品数字化一站式服务解决方案,以商品+服务为目标,发挥商品供应链优势,构建礼品服务能力,共建行业生态数字化升级。
?打造“实物+服务”供应链,礼品定制的核心能力
礼品定制并不是简单的商品交付过程,而是包含礼品品牌商、服务商在内的行业生态共建。京东企业业务将实物供应链与服务供应链、自营库存与供应商库存等线上线下资源打通,为企业提供“商品+服务”的定制组套服务,满足各种场景化定制需求。另外企业客户还能将实物礼品与京东礼品卡进行组套,从而满足企业更具弹性化、个性化的礼品采购需求。
拓展四大核心服务能力,助礼品定制产业升级
京东礼品的礼品定制一站式解决服务方案拥有数字化定制、组套服务、礼盒包装、IP联盟四大核心服务能力,向整个礼品定制产业链上中下游的品牌商、渠道商、企业客户等提供全方位的助力,大幅降低采购定制礼品的门槛,让不同企业能有选择性地定制礼品。
在数字化定制服务方面,京东能够实现一件在线定制的柔性定制,以及最快2-3天妥投,从定制专仓到定制履约,全面满足客户需求,提升客户体验;
在组套服务方面,京东通过按需组套、出库组套、任选组套三种不同的组套模式,提供跨品牌/品类组套服务,满足各种场景的礼品定制需求;
在礼盒包装服务方面,京东打造包装印刷柔性定制数字化平台,能够实现在线编辑设计,并且整合设计师和包装印刷生产基地等资源,有效解决沟通成本过高的问题;
在IP联盟服务方面,京东降低IP授权成本,通过销售分成制、以销定采、缩短服务周期等IP合作新模式,为客户提供高质量IP授权和方案。
完善数字化服务生态,助力大中小融通
在大会的“数字化转型创新服务论坛”分论坛上,京东企业业务相关负责人进行了《京东数智化助力大中小融通》主题演讲,其中提到京东发挥供应链优势,在仓内实现多品类组合套餐,包括IP、设计、方案等服务能力,让福利和企业文化完美融合。京东礼品定制服务能力,助力企业最大化的渗透品牌影响力,提升营销效果。
京东企业业务展位人气高涨,现场工作人员向嘉宾介绍京东如何实现仓内多品类组合套餐,让福利和企业文化融入礼品定制设计中。现场精心的布置营造沉浸式体验,让嘉宾更加深入地了解礼数智化礼品定制全流程。
未来,京东礼品将加快礼品行业生态搭建与服务能力建设步伐,携手更多的合作伙伴,持续发挥京东数智化供应链能力及生态资源整合优势,为更多企业客户提供更加精准、周到的服务,为礼品定制行业的数字化升级提供持续加速度。
