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中国网购群体月均开支为美国的9倍(组图)
时间:2016-11-10 | 来源:中国亿尚网 | 我要投稿 | 分享到:
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在北京发布的一份调查报告显示,中国民众更舍得在网购中花钱,中国网购人群的月均网购开支约是美国同群体的9倍。不过,在购物安全方面,中国网购者遭受着“网络信息安全”与“商家欺诈”所带来的双重不安全感。

这份主题为“理解中美电子商务”调查报告,由中国人民大学新闻与社会发展研究中心、北京师范大学舆情大数据挖掘实验室提供学术支持,美国互动广告局(IAB)与“IAB中国”联合发布。

调查于今年9月19日至10月12日分别针对中美各1000名18岁以上网民在线上完成。调查结果描述了中美电子商务市场的规模、对比了中美网购者的行为和偏好以及网购者使用电子商务的动机、障碍与影响因素等。

资料图

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――中国的网购人群更年轻

调查结果显示,无论通过PC端还是移动端购物,中国网购者的平均年龄均低于美国同一群体。其中,中国PC端网购者平均年龄为32岁,较美国同群体年轻12岁;移动端网购者平均年龄为30岁,较美国同群体年轻9岁。

此外,中国网购“新手”规模更大。在过去6个月内才开始通过移动端与PC端网购的中国民众分别较美国同群体高出9%与13%;而网购历史在3年及3年以上、通过移动端与PC端网购者的中国民众分别较美国同群体低14%与12%。

――中国民众网购更频繁

这份报告显示,虽然电子商务在美国和中国成年网民中都非常流行,但与美国网购群体相比,中国民众网购更频繁。调查显示,网购(PC端+移动端)频次达到“每周1次或1次以上”、“每天”的中国民众较美国同群体分别高出42%与16%。

对于,网购的工具,比较而言,中国移动电子商务的使用率更高:在过去12个月中,中国2/3(67%)的成年网民曾用移动终端购物,相比之下,美国这一比例只有1/3。

资料图

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――中国民众更舍得在网购中花钱

这份调查选取的样本中,中美被调查者家庭收入相差不大,但是比较而言,不管是通过移动端网购还是通过PC端网购,中国网购者的“月度网购总开支”(均值)均约是美国同群体的9倍。

无论在中国还是在美国,实体店购物与网购均同时存在。但在“月度总购物”中,中国民众网购比重(59%)远超过实体店购物(35%),而美国民众在实体店购物比重(53%)则超过网购(42%)。

――中国网购群体的“不安全感”更强

针对网购障碍因素的调查显示,在美国,“需要真正看到且接触商品”并“与销售人员面对面互动”是较大的网购障碍;而在中国,“网购复杂”且“不安全”则为较大障碍。

调查显示,中美网购者在网购时虽都感到不完全安全,但觉得网购完全安全的购物者百分比在美国是30%,在中国只有13%,中国消费者安全感更低。

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