首页 电商 B2C 网购 时装 女性 男士 旅行 美食 电影 移动客户端
您现在所在的位置: 首页 > 电商投诉 > 双11:“莎莎网”商品拒收后迟不退款 回复:已退款
双11:“莎莎网”商品拒收后迟不退款 回复:已退款
时间:2017-11-15 | 来源:中国亿尚网 | 我要投稿 | 分享到:
0

 王女士于2017年9月14日在香港莎莎网购买两瓶护肤品,订单号为170914163652151。

  由于某些原因我不需要用到,所以到货后我就选择拒收,把货物退了回去。但一直没有收到莎莎网的任何回复。9月22日我用邮箱发送退货退款的要求给莎莎网,他们才回复说正在处理。现在已经27号,我问了他们进度如何,他们还是和上次一样电脑自动回复。

  接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,莎莎网表示已回复用户并已安排退款。

双十一曝光:纠错QQ:2805716476

分享到:
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议 (查看全部 0条评论)
    
验证码:  
CopyRight @ 2005-2018 Reserved 亿尚网版权所有尊重原创违者必究