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多名用户称“贝贝网”私自开通免密支付并扣款
时间:2017-11-16 | 来源:中国亿尚网 | 我要投稿 | 分享到:
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案例一:“贝贝网”疑似私自开通用户支付宝免密支付并扣款

  朱女士参加贝贝网一分钱体验会员卡的活动,订单号为426586028008734226。

  9月22日23:53分收到的支付宝发来的短信,提示我在贝贝网支付99元,而且是在免密的情况下。查看贝贝网发现居然有一个99元购买贝贝网金卡会员的订单,并显示我已签收。而我晚上不到十一点就睡了,压根不是我所为,这明显是贝贝网的强卖行为,并私自动用我支付宝。

  案例二:“贝贝网”私自扣款为用户办理年卡

  李先生于2017年9月6日参加了贝贝网0.01元十天会员试用活动,订单号为425985877123495133。

  9月24日晚查看余额宝消费情况时无意发现9月16日一笔99元的消费莫名其妙,后查询得知被贝贝网在我不知情的情况下扣款99元自动办理她们一年的金卡,还关不掉。

  案例三:“贝贝网”私自将会员试用卡转为正式会员并扣款

  赵女士参加了贝贝网0.01元十天会员试用活动,订单号为426685874694840330。

  10天后竟然偷偷转为正式会员并直接扣款99元,连通知信息都没有。直到查账单时候才发现,找贝贝网问原因就说可以退款,如果我没有发现,那岂不是被贝贝网偷走99块钱吗?

  接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

 双十一曝光:纠错QQ:2377802306

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