时代财经以消费者身份致电大家乐集团(00341.HK)内地多家门店。广州、深圳、佛山、江门等地部分门店表示,涉事产品“意式肉酱吉列猪扒蛋炒饭”已经下架;但深圳、佛山仍有门店称该商品正常售卖。
其中,深圳盐田一家门店透露,这款产品从9月7日晚餐时段起临时下架,恢复上架时间暂未确定;佛山禅城门店则表示,重新上架需要等待总部通知。

事件导火索为广州市番禺区万博商圈的大家乐(番禺天河城店)。近日,多名网友在社交平台发帖反映,8月28日及29日,其本人或孩子在该门店就餐后,相继出现呕吐、腹泻、发烧等疑似食物中毒症状,所涉商品不尽相同,其中就包括已下架的“意式肉酱吉列猪扒蛋炒饭”。
据南都·湾财社报道,有受访者称,一名儿童因严重脱水、休克等症状被转入医院ICU(即重症监护室);另有家长指出,其孩子的粪便样本被检出沙门氏菌。9月5日,大家乐品牌相关负责人回应称,截至9月4日,发病人数共计14人,其中12人已送医,部分为儿童。
时代财经了解到,涉事门店目前仍未恢复营业。就病例是否新增、患者健康状况、事故具体原因及门店食品安全强化方案等事项,时代财经向大家乐集团发去采访提纲,有关工作人员表示,相关调查工作尚在进行,现阶段不便透露进一步详情。
9月5日深夜,大家乐内地运营主体广州大家乐食品实业有限公司(下称“广州大家乐”)发布《关于广州番禺万博门店事件的情况说明》。《情况说明》提到,初步调查发现涉事消费者均进食了“蛋炒饭”,但事件确切原因仍有待官方认定,政府相关部门已到达门店开展调查取证工作,疾控部门已完成人员、环境及相关餐食样本抽样送检,相关检测调查工作正在进行中。
《情况说明》披露,广州大家乐已与个别消费者达成和解,同时正在持续跟进沟通涉事消费者,其中部分身体已经逐渐好转,部分已经出院。
大家乐是来自中国香港的港式餐饮品牌,创立于1968年,至今已有58年历史,主要在中国香港及内地经营快餐、休闲餐饮、机构饮食及食品生产分销业务,旗下拥有“大家乐”“一粥面”“上海姥姥”“米线阵”“意粉屋”及“利华超级三文治”等多个品牌。